IMPRESSUM


freenet FUNK

Ein Angebot der mobilcom-debitel GmbH
Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
Geschäftsführer: Ingo Arnold, Antonius Fromme, Rickmann von Platen
Sitz der Gesellschaft: Büdelsdorf
Amtsgericht Kiel, HRB 14826 KI
USt-ID.: DE 194910634
WEEE-Reg.-Nr.: DE 82652611

Kontakt

E-Mail-Kontakt nach § 5 Nr. 2 TMG:
help@freenet-funk.de
freenet FUNK
c/o mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
Postfach 90 01 12
99104 Erfurt
Whatsapp: 040 5555 41041

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Telefon: 02 28/14-0

Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Der Kunde kann im Fall eines Streits über die in § 47a TKG genannten Fälle einen Antrag bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 8001, 53105 Bonn, www.bundesnetzagentur.de) zur Einleitung eines Streitbeilegungsverfahrens stellen. Grundsätzlich ist die mobilcom-debitel GmbH bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit der mobilcom-debitel GmbH der streitige Sachverhalt zur Klärung im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahren geeignet erscheint.

OS-Plattform

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr